Peticiones

Versión 6 (Noelia Pisani, 2012-02-24 20:36)

1 1 Noelia Pisani
h1. Peticiones
2 2 Noelia Pisani
3 2 Noelia Pisani
Las peticiones son pedidos de tareas, reuniones, consultas, soporte, etc.
4 2 Noelia Pisani
5 6 Noelia Pisani
h2. Nueva Petición
6 6 Noelia Pisani
7 2 Noelia Pisani
Al hacer clic en el menú en *Nueva Petición* se muestra el siguiente diálogo:
8 2 Noelia Pisani
9 2 Noelia Pisani
!nuevaPeticion.png!
10 3 Noelia Pisani
11 3 Noelia Pisani
En *Tipo* se debe seleccionar el tipo de la petición: tareas, reuniones, consultas, soporte, etc. Es un campo *obligatorio*.
12 3 Noelia Pisani
En *Tema* se debe ingresar un título. Es un campo *obligatorio*.
13 5 Noelia Pisani
En *Descripción* se debe ingresar el desarrollo de lo pedido. Hay una barra de formato para el texto y se pueden insertar links e imágenes.
14 4 Noelia Pisani
En *Estado* se debe seleccionar el estado de la petición. Por defecto es *Nueva*. Es un campo *obligatorio*.
15 4 Noelia Pisani
En *Prioridad* debo seleccionar la prioridad de la petición. Por defecto es *Normal*. Es un campo *obligatorio*.
16 4 Noelia Pisani
En *Asignado a* se debe seleccionar la persona encargada de la petición.
17 4 Noelia Pisani
En *Tarea Padre* se puede colocar el número que identifica a una tarea para asociarla.
18 4 Noelia Pisani
En *Fecha de inicio* y *Fecha fin* se deben seleccionar las fechas.
19 1 Noelia Pisani
En *Tiempo estimado* se debe colocar la cantidad de horas que se estima lleve la petición.
20 5 Noelia Pisani
En *% Realizado* se selecciona el progreso de la petición.
21 5 Noelia Pisani
En *Ficheros* se puede agregar uno o más archivos adjuntos.
22 5 Noelia Pisani
En *Seguidores* se agregan los usuarios que estén relacionados con la petición.
23 5 Noelia Pisani
24 5 Noelia Pisani
Si selecciono la petición como *Privada* la verán solamente el usuario asignado y los seguidores.
25 5 Noelia Pisani
26 5 Noelia Pisani
Luego debo hacer clic sobre el botón *Crear*.
27 5 Noelia Pisani
Si quisiera seguir ingresando peticiones debo hacer clic sobre el botón *Crear y continuar*.
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29 6 Noelia Pisani
h2. Peticiones
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31 6 Noelia Pisani
Para ver la lista de peticiones debo hacer clic sobre *Petición*. Se despliega la siguiente vista:
32 6 Noelia Pisani
33 6 Noelia Pisani
!peticiones.png!
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35 6 Noelia Pisani
Por defecto están ordenadas por última en ser actualizada, la columna *Actualizado*, pero se puede ordenar por cualquier otra columna haciendo clic sobre el nombre. Por defecto se ordenan en orden descendente si quiero orden ascendente debo hacer otro clic sobre el nombre de la columna.
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Se pueden configurar las columnas a mostrar y también filtrar los contenidos. Los filtros y opciones se muestran encima de las peticiones.
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!peticionesFiltrosOpciones.png!